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2006年10月31日
コンサルティング
コンサルティングに行ってきたのだが、
今日の質問の中に「営業はどうしたらいいのか?」
というものがあった。
営業のコンサルティングは専門外と言うことを前提に
自分の今までの経験の中からアドバイスしました。
例えば、営業地域が決まっている場合は、顧客数は何年経っても
ほぼ同じ。だから、1回営業をしてみて反響がなければ
それで終わりというものではない。
ところが、大半の会社は1回やってみてそれで終わる。
そこでアドバイス。
毎回オファーを変えること。
何のことか解からない人のために、ちょっとだけ説明すると
大半の営業は、オファーを考えずにただ目的を達成するためだけに
訪問する。
そうではなくて、「○○に興味ありませんか?」と問うのである。
そして、興味ある人だけに営業すると効率が上がるのである。
この○○を毎回毎回考えて興味ある人を探して営業する。
だから、1回で諦めるのではなく、オファーを変えて
何度も同じ地域に営業するのである。
これは、新規獲得のための基本なので、活用すると便利ですよ。
投稿者 Mukumoto : 2006年10月31日 00:00
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