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2006年04月27日
コンサルティング
午後７時。漢方薬局の葵堂さんに伺った。
ここのオーナーは西岡さんといって、とてもやさしい薬剤師だ。
だから、いつも人の病気の相談にのっている。
買うか買わないかわからないお客さんもいるだろうに
と思うのだが、西岡さんいわく「困っていることは相談にのって
あげないといけない。まして、体のことだから」
だからでしょうか。結構年配の方がファンとして根付いて
いるようだ。
今は、もっと若い人にお店に来て欲しいとのこと。
便秘はほっておくと体のあちこちに悪影響を及ぼす
ので、早く改善して欲しい。市販薬だと服用錠数が増える
ばかりで、改善できないので気をつけてほしい。
不妊症の主な原因は体の冷え。西洋医学で治らないことも
冷えを解消すれば治ることもしばしば。
不妊はその最たる例。
など、若い人の体を気遣う事を忘れていない。
そんな先生だから、体のことで悩んでいれば、遠慮なく
電話をかけるか来店すれば、気持ちよく相談にのってくれます。
私が西岡さんと取組んでいることは、商品によりターゲットを
絞込み、幅広い年齢層の顧客を獲得する販促です。
不妊なら２０代半ば～３０代後半。
成人病予防なら50代
という具合に顧客獲得することが目的です。
今は、とりあえず便秘についてのお客様の獲得の
方法は見えた段階。
次は、成人病かな？
投稿者 Mukumoto : 2006年04月27日 00:20
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