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2006年02月27日

ニュースレターの効果は凄い

リフォーム会社から電話があった。

もちろん新規。

よくよく話を聞くと「毎月ニュースレターを送って頂いています。

参考になるので読ませていもらってます。」というではないか。

「いつ頃から届いていますか?」と尋ねると

「もう一年になります。」という答え。

何でいまごろになって電話をしてくるのかなと思い

理由を聞くと「リフォームの詐欺事件以来、新規客が

獲得できない。何とか新規を獲得するために、チラシを

見直したい」ということだった。

それと電話をしていて気づいたことがあった。

電話の口調からの推測でしかないが、話ぶりが

どうも私を以前から知っているような感じを受けた。

これは、恐らく毎月発行しているニュースレターに顔写真を

載せ、自分の弱みをさらけ出しているからだと思う。

いずれにせよ、ニュースレターを出していなければ、

無かった縁だと思うと情報を発信していてよかったと思う。

投稿者 Mukumoto : 2006年02月27日 23:01

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