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2006年02月24日
ニュースレターの効果的な使い方
弊社のニュースレターを使っていて上手く販売に
つなげているお客さんの紹介です。
業種はエステティックサロン。
枚方は樟葉にあるサロン・ド・ノーブルさんです。
ニューレターを始めてから早一年、その効果を実感されて
おられます。
一番最初に効果を感じたのが出し始めてから3ヶ月。
ニュースレターとスタッフの手紙を同封したとのこと。
その手紙の内容は、デドックス(体毒を排泄)のこと。
コンコースを受けられたお客様との会話のやりとりや
いくつものコメントを手書きで案内したところ、しばらく
眠っていた休眠客が何人も来店したり、上得意さまが
いつもより来店頻度が上がったりと大盛況だったとのこと。
また、新しい技術(下半身を細くするべくトロッピー君)が
導入された時もニュースレターとこの案内を同封したところ
大盛況だったとのこと。
ニュースレターをだすまでは、イベントがあるときだけのDMを
送っていたそうですが、あまり反響がなかったそうです。
ところがニュースレターを出し始めてから、一緒にDMを
同封させると反響がよくなった。
ではなぜ、このようなことが起きるのでしょうか。
答えは簡単です。ニュースレターの中で、自分のことや
スタッフの近況や仕事の考え方、しいてはプライベートの
一面も伝えているので、お客様は自然と好意をもって
くれるようになっているからです。
そして、その好意をもっている人が「買って」とお願い
するから、買ってくれるのです。
あなたもニュースレターを出しませんか。
ホームページから資料の請求ができます。
投稿者 Mukumoto : 2006年02月24日 00:37
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