2005年03月31日
今日で終わり
３月３１日で１４年、共同経営してきたタイレルを退社した。
退社に当り、携帯電話の名義変更の手続きをした。知らないことだらけだ。
法人から個人に名義を変える場合は、法人の印鑑証明が必要と教えられ、
法務局に印鑑証明を取りに行くはめに。
また、請求についてもその日のうちに精算しなければ、次に月に個人宛に
請求書が送られてくることなど。
説明を聞いて、手続きをしているとなんと１時間もかかってしまった。
その後、新事務所に電話を引くために向かった。
３時から５時の間には終わるとのことだったので、タイレルに戻って
皆にあいさつもできると思っていたのに、工事に来た時間はなんと６時４５分
終了したのが、７時３０分。
タイレルに戻ったら、１人しかいなかった。
こんなけじめのつけ方ではいやなので、明日もう一度タイレルにいって
みんなにあいさつとお礼をしようと思う。
それはさておき、いよいよ来週から、夢を実現させるために
新会社「マインドアイ」で精一杯がんばる。
３人でスタートするわけだが、初日にはビジョンと目標を伝え、
どのようにしてそこに向かえばよいにかを話合うつもりだ。
１人で目標に向かうよりも数人で目標に向かう方が、きっと速く到達
するはずだ。
だって、一人で漕ぐ舟よりも、数人で漕ぐ舟の方が速いから。
投稿者 Mukumoto : 23:56 | コメント (0) | トラックバック
2005年03月29日
霊園への集客
朝から、霊園への集客のための、チラシの打ち合わせ。
新規オープンの霊園ではなく、３年ほどまえから販売している。
今回の依頼は、チラシでの集客が減少している、新たな切り口で
集客活動を展開したいということだった。
今までのチラシは、全体のイメージ写真を中心に、場所と最低価格の
打ち出しをメインに構成されている。
今回は、ターゲットを絞り、信頼を勝ち取ることを中心に考えている。
営業マンの声やお客様の声はもちろん、アフターサービスや工事の方法を
前面に打ち出し、会社と商品への信頼を訴求する。
結果はどうなるか分からないが、違う方向で考えて試してみる価値は
あると思う。
午後からは、私に「お金の仕組みについて勉強しいや」とアドバイスを
くれた不動産会社の社長に起業の挨拶にいった。
ものすごくポジティブで、目標に掲げたことは必ずやり遂げる人だ。
私も、この社長のガッツと気合いは見習いたい。
その社長から「応援するから」の一言をいただいた。
ものすごく嬉しい！。
ちなみに、お金の仕組みについて勉強してから考え方も少し変わった。
どうやって儲けようからどうしたら喜んでもらえるかに変わったし、
人に接するときでも、地球上７０億の人口のなかで、この人と出会えたと
思えるようになった。
すなはち、自分だけでは生きていけない。いろんな人とかかわりをもって、
助けられて自分がいるということに気が付いた。
そうすれば、いろんなことに感謝できるようになった気がする。
投稿者 Mukumoto : 22:49 | コメント (0) | トラックバック
2005年03月28日
相談だけでも大歓迎
朝から高槻へ。奈良からだとちょっと遠い。
不動産会社さんで、新築の仲介を手がけている。
私が送った小冊子「儲かる集客術」から送り続けた資料やニューズレターに
目を通しておられる新規のお客様。
相談内容は、チラシを入れているが、ほとんど集客がない。
チラシを見せていただくと、案の定、マス切りで物件を羅列したデザイン。
これでは、他社と比較した時の優位性が見れないので、名前の通っている
大手企業に勝つことはできない。
ここでアドバイスは、
１．チラシで信頼を売る工夫が必要
２．資料を請求させる方法を考案
の上記２点。
しかし、仲介の場合は、自社預かりと他社預かりがあって、具体的な
資料を渡すと他社預かりの物件の場合は、お客を取っていかれるとのこと。
確かに言い分はわかる。
だから、資料だけではなく、自社を信用してもらえるツールを同封することで
この現象はかなり防げる。
これらのことを踏まえて、仕組みを作ると集客率もアップするだろう。
午後からは、茨木のリフォーム会社へ。
ここはかねてから懸案の見込み客集めとそのお客の追客の仕組み作り。
やっと進展があって、見込み客集めのオファーは小冊子。
２回目の案内は、見積の正しい見方。
３回目は、リフォーム予定の立て方相談。
４回目はニューズレター。
その後は、月１回ニューズレターを送付。
この仕組みができあがれば、きっと向上する。
私の場合は、３ヶ月目の案内の後から、月に２～３本の電話が入って
１～２件は成約する。
また、ある工務店さんでは、１年間出し続けて、いきなり５件の成約。
これからが楽しみといっておられる。
リフォームの場合は、４ヶ月頃から効果が現れるのではないかと
予想している。
どのような結果がでるのか、楽しみだ。
投稿者 Mukumoto : 01:21 | コメント (0) | トラックバック
2005年03月27日
今日も準備
昨日に引き続き、今日も準備。
手伝ってくれたのは、同じマンションに住む２ファミリー。
日曜日という家族団らんの貴重な時間を割いて、手伝ってくれた。
奈良でデスクの引き取ってから、大阪の事務所に搬入。
それから、十三のカメラマンのところへ、ロッカー、書庫、テーブルを
ちょうだいしに行き、また事務所へ。
なんだかんだいって、結局、夕方までかかってしまった。
かなり、疲れた。
夕食は皆で、焼肉を食べに。当然、食事代は私持ち。
しかし、それくらいでは、まかないきれないくらい大切な時間と
労力をいただきました。
後、一週間でタイレルを去り、マインドアイ（新会社）へ移ります。
皆さん、応援してください。
よろしくお願いします。
投稿者 Mukumoto : 20:36 | コメント (0) | トラックバック
2005年03月26日
かなり広い
やっとデスクが入った。
W１４００デスクでサイドデスク付きのものが４台。
オープン書庫を２本。ケンド１本。
スペース的にはまだまだ余裕。
明日は、W1000のデスク２台とロッカー、上下２段式の書庫が入る。
しかし、昨日やっと類似商号のOKが出たところなので、
今から、ロゴを作成し、名刺、封筒、伝票を作成しなければならない。
これというのも、類似商号が遅れたので、起こってしまったこと。
起業しようという人は、私のようにならないでください。
この１ヶ月、少しずつの無理が蓄積されてきているうに思う。
妻もそれは同じのようだ。
しかし、起業までもう少しがんばろう。
投稿者 Mukumoto : 22:18 | コメント (0) | トラックバック
2005年03月25日
順調？
今日は、私のニュースレター「最初の一歩」を読んで頂いている
サロンド・ノーブル（エステティックサロン）の佐藤さんと初めてお会いした。
相談の内容は、新規のお客様を増やすのにはどうしたらいいのかです。
どうしたいのかを聞くと、紹介のお客様を取りたいとのこと。
その理由は、広告を打っても新規客を集めることができないからということだ。
解からないでもないが、一方向だけのアプローチでは、集客はうまくいかない。
複数の方法を持ってはじめて集客ができるのだ。
私からの提案としては、ニューズレターを使って、既存客の来店頻度を
上げることと広告を使って新規客を集め、そのお客様を既存客に育てる
仕組みをつくること。そして、お客の中から、営業マンを見つけだし、その人が
紹介しやすいようなツールを持たせることを提案した。
ニューズレターを書き始めて５ヶ月になるが、先月から、月に2～３件仕事の
依頼がくるようになった。
皆さんもニューズレターを書きませんか？
続ければ、その効果に驚かれることでしょう。
投稿者 Mukumoto : 22:32 | コメント (0) | トラックバック
協力者は必要
今度、開設する事務所の電話回線のことやコンピュータや周辺機器のことで
悩んでいた。
FAXは単独がいいのか、それとも複合機がいいのか。
プリンターはインクジェットかレザーのどちらがいいのか。
など、導入コストやランニングコストを検討しなければならない。
これらのことを、いろいろと調べてはみるものの頭は混乱するばかり。
そして、出した結論はプロに聞こうだった。
頼ったのは、やはり何かと親切なアクセスコーポレーションの久保社長。
H・Pはhttp://www.accessoa.com/
電話してから、１時間後には来てくれた。なんと軽いフットワーク。
打ち合わせの時に、すぐに答えはくれなっかたが、数時間後に、
適切なアドバイスを頂いた。
よく考えれば、別れた後、時間を割いてくれて調べてくれたのだと思うと
感謝のしようがない。
やはり、周りの方に支えられていることを実感する。
投稿者 Mukumoto : 00:23 | コメント (0) | トラックバック
2005年03月23日
今日もまた
朝から、藤井寺の土師ノ里駅前歩いて１０秒にあるヘアサロン「リライ」の
城元オーナーと打ち合わせ。
その内容は、ニューズレターの有無。
ニューズレターとは簡単にいうと、既存客や見込み客に毎月出すDM。
その目的は、これらのお客様と友達関係を作ろうとすること。
効果の一例は、私の場合、ニューズレターを見込み客に出してから
３ヶ月目から月に２～３件、会いたいという電話が入ってくるようになった。
住宅会社では、１年出し続けて、５件の成約。
というように、少しずつではあるが、信用していただけるようになるツール。
これを販売促進の一環としているか、いらないかを議論した。
城元さんは「いることはわかる。しかし、制作費が5万はいたい」という。
なぜなら、数年前にはご自身が「かわらばん」を作っておられたからだ。
だから、自分で作れるという自信もあるに違いない。しかし、じゃまくさいと
いうのも事実だろう。
「かわらばん」を発行している時は、今以上の集客があったこともわかって
おられる。
悩んでおられる時に、「私、起業することにしました。４月には営業を開始
します」と話したところ、「そら、ニュースレターせなあかんな！応援せんと
あかんもんな」という返事をいただいた。
感謝するしかない！
でも、こっれて脅迫？
午後からは、高槻にある不動産会社の杉本さんがこられた。
雨の中わざわざおいでいただき、申し訳なく思う。
私は、初めてお会いしたのだが、杉本さんは感覚的に初めて会った
気がしないとのことだ。
その理由は、小冊子に始まり、ニューズレターまで、いつも私の顔が入って
いる。そして、集客情報だけではなく、自分にあった出来事や考えを伝えて
いるからだろう。
相談の内容は、「仲介事業をしているが、広告宣伝費をかけている割には
集客ができていない、どうすればいいでしょうか。」というものでした。
住宅の場合、１０人の来客があって１人が家を買った。残りの９人に関して
２～３回はアプローチできたが、次の新規客に追われてほったらかし。
しかし、この９人の大半は３年以内にどこかの住宅会社で家を買う。
この９人にしっかりアプローチすることができれば、成約率が上がり、
売上は安定するはず。
みなさん、わかっておられるのですが、どうすればいいのかわからない
のが現状。
今日は、この部分を簡単に説明させていただいた。
そして、私に何（コンサルティングか広告作り）を依頼したいのか
決めてくれるようにお願いした。
情報を発信し、私の人柄を伝えることにより、こうしてわざわざ尋ねてきて
くれる人がいる。
やっぱり、毎日が感謝だ。
投稿者 Mukumoto : 22:56 | コメント (0) | トラックバック
2005年03月22日
ありがたい
今日のクライアントは、ファインメイクの指導が目的で開校されて
おられるグレーススピリッツ http://www.gracespirits.com/ です。
５月から広告を打ちたいと前から依頼されている。
業務的に、ワンスッテップで集客するのは困難のように思えるので、
ツースッテップで集客することを提案している。
前者は、広告を打つことで「来い」というのに対して、後者は、興味ある人を
募り継続的なアプローチを行うことによって、成約する方法です。
但し、ツーステップの場合は必ずオファー（えさ）が必要。
今回のオファーは、ファインメークについて書かれている小冊子。
ところが、これがまだ未完成。今日の訪問の目的は、小冊子作りの
アドバイス。
当初から２週間たつので、かなり進んでいるだろうと思っていたが、ほとんど
できていない。やはり、文字を書くことに抵抗があるようだ。
だから、どう考えれば書けるのかを自分の経験を踏まえての指導を行った。
１週間後には、また確認しなければならないだろう。
仕事の話が終わってから、起業することを話した。
そうしたら、いつから、どこでと聞かれた後、
「応援するから」の一言をいただいた。
本当に心から感謝する。
投稿者 Mukumoto : 02:04 | コメント (0) | トラックバック
2005年03月21日
オフィス家具探し
朝からオフィス家具を探しに行った。
何せ予算がないので、中古家具を見に行った。
最初に行った所は、東大阪にあるリユース総合センターというオフィス家具の
流通センター。
山のようにある家具の中から、必要なものを探さなければならない。
しかも、係りの人は付いてくれない。
一時間以上探していたのだけれど、結局、決めれず断念。次の店へ。
東大阪にあるアクティブQ。
ここでは、親切なおじさんが、ずっと付いてきてくれて、こちらが必要として
いるものを告げると、順次案内してくれて、商品を紹介してくれる。
一時間ほどで、必要なものが出揃った。
合計金額は約２１万。
しかし、金額交渉の結果１７.５万円。
昼食後、３件目のリサイクルタウンへ。
ここでは、品揃えが手薄で見る間でもなかった。
とりあえず、２件目でほっとしたこともあって、３件目はどうでもよかったのが
本音かな。
今回の気づきは、必要なもののリストを用意して、あらかじめ金額を調べて
おくと、商品探しも速く、金額交渉もスムーズに運ぶということだ。
投稿者 Mukumoto : 20:34 | コメント (0) | トラックバック
2005年03月19日
久しぶりに
久しぶりにゆっくりとした時間が持てた。
このところ寝不足気味で、電車の中で居眠りをすることが頻繁にあったので、
意図的に休もうと思った。
だから、今日は何も仕事をしていない。
しいてしたことと言えば、今度借りる事務所の、寸法を測りに行ったくらいだ。
起業前の骨休み。次への活力の素。
明日は、朝から、今学期最後のラグビーの指導だ。
子供たちから元気をいただいてこよう。
投稿者 Mukumoto : 22:54 | コメント (0) | トラックバック
2005年03月18日
ついてる！
今日、中小企業小規模共済を解約するために中小企業共済に行った。
「役員辞任で、解約をお願いしたい」と申し出たところ、「１４年も掛けているので
ここで解約はもったいない。貸付できるので借りた方がいいのではないか？」
と言われた。その理由を聞くと「金利は１．５％で５年間有効。元本が返せなけ
れば、金利だけの返済でもいい」とのこと。
１００万借りて年間金利は１５０００円。５００万円借りても金利だけなら７５０００
円。もちろん５年以内に元本も返済するつもりだが、気持ち的にはずいぶんと
楽になる。
だから、この話は、私にとって超ラッキー。
準備金を用意するのもかなり楽になりそうです。
Webプランナーの森岡さんとも打ち合わせをしました。
私の意向は、集客できる広告の作り方をＨＰで知らせたいこと。
チラシ作りに欠かせないことや考え方、そしてチラシそのものを公開しよう
と考えている。
いずれにしろ、近々には立ち上げるので、立ち上がったら、ブログ上で
お知らせしますので、覗きにきてください。
投稿者 Mukumoto : 22:27 | コメント (0) | トラックバック
2005年03月17日
初めての業界
今日は和菓子屋さんとの商談でした。
和菓子の業界は初めてです。
何をアドバイスしていいものかと悩んでいました。
商談が始まってすぐに、「売上をあげるのにはどうしたらいいか？」という質問でした。
内情もわからずに即答はできないので、今している販促活動は何かを聞きました。
すると、驚いたことに年に１～２回DMを出しているだけでした。
アドバイスとしては、既存客の来店頻度を上げる方法を簡単に話しました。
その内容は２０対８０の法則を利用して毎月ニューズレターをだすこと。
（２０対８０の法則とは、売上の８０％を上位２０％のお客が支え、売上の２０％を残りの８０％のお客が
支えるというもの。 リチャード・コッチ著）
口コミを起こす工夫をすること。
例えば、たまたま来店された人に茶菓子と飲み物をふるまう。意外性のあることは口コミになりやすい。
お客様を紹介してくれる人を探すこと。
ある人が「ようかんが美味しいと聞いたので来ました」といったとする。
誰から聞いたのかを尋ね、紹介者が誰かを突き止める。
突き止めた人に、「先日は○○さんがようかんを買いにこられました。△△さんから教えられて来店され
たと伺いましたので、お礼にと気持ちばかりの和菓子を送らせていただきました。ご家族でお召し上が
りください」と一筆したためた手紙と和菓子を送る。
思いがけないプレゼントは来店にもつながるし、次の紹介者をも期待できる。
次のアドバイスは新規客を集めることです。
和菓子の場合は、彼岸、お盆、正月の年４回がもっとも集客しやすい。
というのも、自分で食べるための購買は少ない。お供えや進物としての購買が多いと考えられるからで
す。そして、この新規客を固定客にすることも同時に考える。
以上の話を事例を上げながら、３時間も説明してしまった。
ただ、その甲斐あってか、毎月のアドバイス契約をいただけた。
いつも思うことだけど、集客の方法は業界によって少し違うだけで、大筋はみんな同じ。難しいことでは
ないはず。ただ、知っているかどうかだけだ。
投稿者 Mukumoto : 00:29 | コメント (0) | トラックバック
2005年03月16日
ファンは大切
昨日のブログで
コピー機のリース、モノクロプリンター（ポストスクリプト対応）、カラープリンター、スキャナーで２０万。
と見込んでいたら、アクセスコーポレーション の久保社長より、「少し甘いよ」という助言をいただきまし
た。調べてみると、電話機（ビジネスフォン）って結構高いものだということに気づきました。
私の構想では、４台は必要です。
もしかして、あと２０万円くらい見込まなければならないかも…。
他で削れるものもあるはずなので、もう一度予算を見直さなければならない。
これも、助言してくれる人がいるから、考えられることなんだと思う。
やっぱり、いろんな人に支えられていることが実感できる。
ありがたいことだ。
その助言を頂いたアクセスコーポレーションは
兵庫・大阪を中心に２０年の販売実績。
オフィスの業務効率、経費削減、安心をモットーに、中古(リサイクル)コピー機・リサイクルトナーの販売
を行っている会社です。
H・Pはhttp://www.accessoa.com/
何かと親切な社長です。OAのことで困ったときには頼りになります。
ところで、帰宅したら、３年生の息子が待ちかまえていたようで
「パパ、ラブレターもらったことある？」と聞くのです。
「あるよ」
「いつ頃、何人からもらったん？」
「中学生の時に、１０人くらいかな？」
「ママは５０人くらいから、もらったらしいで」
「ふーん、おまえ、ラブレターもらったんか」
「うん、もらってん」
このことを自慢したかったのでしょう。
この後、そのレターを見せてもらいました。
数個の質問のには、嘘なしで答えてとあり、質問の後には、
思い切っていいます「椋本君が好きです」とありました。
私は、息子を誉めてあげました。
背は低いし、容姿がいいわけではないのに、ちゃんとファンを作っているのです。
そして、好き嫌いは別として大事にするようにいいいました。
子供でもちゃんとファンを作ることができるのですから、
私も負けてはいられません。
今以上にもっともっとファン作り、その方たちといつまでも繋がっていられるように頑張ろうと思います。
投稿者 Mukumoto : 23:18 | コメント (1) | トラックバック
2005年03月15日
ラッキー！！
一昨日に見に行った事務所。
本町駅徒歩３分２階部分、１９坪で税抜き１２万円。保証金１２０万円。
この事務所の１階部分（同じ広さ）を１１万円＋共益費５０００円、保証金５５万円で貸してもいいという返
事をいただいた。これなら、事務所開設にかなりの費用が削減できそうだ。
ざっと計算して、９５万円程度で登記までできるだろう。
あとは、机３、いす３、台がわりのテーブル３、本棚３、書庫１、備品ロッカー１で１５万。
コピー機のリース、モノクロプリンター（ポストスクリプト対応）、カラープリンター、スキャナーで２０万。
ＭＡＣ２台は、今の会社から持ってくる。ｗｉｎは１台購入で１５万。
その他、電話の引き込みなどで１０万。
なんと１５５万で準備ができそうだ。
当初は２５０万はかかるだろうと思っていたのだが、嬉しい誤算だ。
今回も、あきらめなければなんとかなると強く感じた。
今日、お客様と、ビジネスでの将来の展望を描けると面白いと意気投合してしまいました。
最近、このように将来のビジョンを語り合える人が、自分の周りに増えてきたような気がします。
そして、何か、仕事だけでの付き合いを越えて、よい関係を持てるように思います。
自分が、しっかりと前を向いて歩くことができるようになると、必ずサポートしてくれる人が現れるというの
を本で読んだことがあります。
今、そのような状態になりつつあるような気がします。
そうそう、昨日、紹介したコーチングの正田先生のブログは
http://blog.drecom.jp/taikenmanagement
です。興味のある方は、ぜひ、訪ねてください。
投稿者 Mukumoto : 23:39 | コメント (0) | トラックバック
2005年03月14日
感謝！感謝！
昨日、今日とブログ開設のメールを送ったところビックリしました。
普段は仕事の話をしない友人から、激励のメールをもらったり、
「何でもっと早く言わへんかった！先月会社を引っ越す時に、
デスクや書庫など山のように廃棄したのに。
解かってたら置いといたのに」とお叱りの電話も頂きました。
あるいは「ブログ見たよ。がんばりや」というような声もいただきました。
そして、改めて気づきました。
「一人で起業するんじゃないんだ。皆が陰になり、日向になり支えてくれているんだ」と。
何で今までこんなことが気づかなかったのか？
でも今回の起業にあたって、人のつながりの有難さが実感できました。
感謝！感謝です。
そうそう、今日は仕事の上でも嬉しい声をいただきました。
コーチングの先生である正田佐代先生から「FAX DMの資料請求の返りが順調」との声をいただき、ま
た一つ自信がつきました。
集客方法とそれに必要なツールを作った私としては、ほっとしています。
ちなみに、正田先生もブログを開設しています。
しかし、残念ながら、自宅でこのブログを書いているため、正田先生のブログのURLがわかりません。
明日、お知らせします。コーチングって聞きなれない言葉の全容がわかるかもしれません。
投稿者 Mukumoto : 01:01 | コメント (1) | トラックバック
2005年03月13日
事務所探し
今日、事務所の候補を見てきた。
一つは、本町駅徒歩１分で３階部分を２部屋壁抜きで１７坪、税抜き１０.１万円。保証金５０万円。
但し、廊下が暗くてしかも、一番奥の部屋。
一階・２階は食べ物屋。
もう一つは、本町駅徒歩３分２階部分、１９坪で税抜き１２万円。保証金１２０万円。
開放感があって、日当たりも良好。その上、ミニキッチンまでつけてくれるという。
今の会社は１６坪で四ツ橋駅徒歩５分 ２２万円。
数字を見るとどちらも安い。
でも、借りたいと思うのは、後者の物件。
ネックは、２万円高い家賃と７０万円高い保証金。
不動産会社は「家賃、保証金とも希望金額を提示してほしい」とのこと。
大家さんと交渉してみるというありがたい言葉をいただいている。
今晩、妻ともよく話合って決めようと思う。
今回のことでも思うけれど、物件探しは、知り合いのツテを頼ったお陰だと思う。
一元で不動産会社に行っても、このような物件はなかなか紹介してくれないだろう。
そう思うと直接応援してくれる人の想いにも、応えるべく、がんばらなければいけない。
投稿者 Mukumoto : 19:34 | コメント (1) | トラックバック
2005年03月12日
起業に向けての決意
３月も早半ば、３月１日jからお願いしていた事務所探し。
明日やっと物件を見に行ける。
本町駅徒歩１分の階段しかないビルの３階らしい。
１９坪で家賃は共益費込みで１０.５万円らしい。
本当だろうか。
なんせお金がないので、贅沢はいっていられない。
それに４月１日に開業する予定なので、場所が決まらなけらば、何の準備もできない。
そうは言うものの、いよいよ踏み出すんだと思うとものすごく怖い。
生活ができて、事務所を維持していけるだけの利益をあげてることができるのだろうか。
お客様に迷惑をかけることはないだろうか。
新規のお客様からの支持をえられるだろうか。
考えると不安はいっぱいある。
反面、期待は不安と同じくらい大きい。
５０件のお客様を集めることがでるはずだ。そして、このお客様での仕事を中心に、次の段階に進めるはずだ。
それからは、こうして、ああしてと夢は膨らむ一方だ。
このビジョンがある限り、必ずうまくいくと信じている。
ちなみに今日は息子、直樹の９回目の誕生日。だから、ブログを始める日にした。
私には、家族を幸せにする使命があるから。
